Hyfforddiant i elusennau, mentrau cymdeithasol neu unrhyw grwpiau dielw sy’n gweithio yng Nghymru.

Training for charities, social enterprises or any not-for-profit groups working in Wales.

WCVA Training | Hyfforddiant CGGC

Rhoi’r sgiliau a’r technegau angenrheidiol i chi ddelio gyda sgyrsiau anodd.

Ydych chi’n ei chael yn anodd delio gyda sgyrsiau anodd yn eich swydd? P’un ai ydych yn weithiwr cymorth neu’n ymwneud ag aelodau o’r cyhoedd mae gweithwyr a gwirfoddolwyr yn y trydydd sector yn aml yn wynebu gwrthdaro yn eu gwaith bob dydd.

Wedi’i gyflwyno trwy Zoom bydd y cwrs 2 x 3 awr hwn yn eich arfogi â’r sgiliau a’r technegau angenrheidiol i chi ddelio gyda sgyrsiau anodd a rheoli gwrthdaro mae. Bydd y cwrs yn:

To equip you with the skills and techniques needed to deal with difficult conversations.

Do you struggle with difficult conversations as part of your job? Whether you’re a support worker or interacting with members of the public employees and volunteers in the third sector are often confronted with conflict as part of their day-to-day role.

Delivered via Zoom this 2 x 3 hour course will equip you with the skills and techniques needed to deal with difficult conversations and manage conflict. The course will:

Dealing with difficult conversations | 12 & 19.11.24 | Delio gyda sgyrsiau anodd