​若你是第一次發現這裡，請查看第零章‧UX三刀流共學活動介紹，了解整個共學活動的精神和進行方式，以及新手的引導 (連結)，並追蹤完整18週活動行事曆(連結)。

​​【UX•三刀流】 第十六章：可用性評估-為產品量身定製的體檢

​​​​​​​​​​​​隨著產品逐漸從概念走向成熟，設計師的目標已不僅僅是創造功能完整的介面，更是確保使用者能夠在真實的情境中輕鬆使用並獲得預期的價值。可用性評估，正是檢驗這一目標的關鍵工具。它不僅是一項診斷設計問題的方法，更是一場為產品量身定製的體檢，幫助我們找出隱藏的障礙，提升整體使用體驗。

​可用性評估的核心在於「觀察使用者如何與產品互動」。每一次測試，都是一次真實的模擬，展示了設計在現實中的表現如何。當使用者無法完成某項任務或感到挫折，這往往說明設計的某一部分存在問題，而不是使用者的錯誤。設計師的任務便是通過可用性評估發現這些問題，並在改進設計時對症下藥。

​不同的產品和情境需要不同的評估方法。有時，一次小規模的測試即可揭示關鍵問題；而在更複雜的系統中，可能需要更深入的多階段評估。無論方法如何，可用性評估的共同目標是讓設計師了解使用者的真實感受，並將這些洞察轉化為具體的改進措施。

​除了發現問題，可用性評估還能幫助設計師驗證已完成設計的效果。例如，當我們對介面進行了優化，如何確保這些改進真正解決了使用者的痛點？可用性評估提供了一個可靠的驗證工具，讓設計師能在投入資源進行下一步開發之前，確認方向的正確性。

​可用性評估的價值，不僅在於改進當前的設計，也在於它對設計師的成長和產品團隊的文化建設有著深遠的影響。透過不斷的測試與反饋，設計師能更深刻地理解使用者的需求與行為，同時也能建立一種以使用者為核心的產品開發模式。

​在這一章中，你將學習如何設計和執行可用性評估，從收集真實使用者反饋到分析結果並提出改進方案。可用性評估是一場持續的過程，通過這種量身定製的體檢，設計師將不斷磨練自己的敏銳度，為產品注入更多的精準與用心。當設計的每一處細節都經過評估與打磨，最終呈現的，將是一個真正貼近使用者的完美作品。

​​​​​​​​​​【本週進度】

​​​​​​​​​​​​​​​主線任務：在7日的期限內，完成下列章節的學習。試看影片即為當週進度，完全免費，會隨18週逐週開放。

• ​​​​​​​​​​【UX•三刀流】 第十六章：用「研究」來協助探索未知 (主課程影片) (因之前共學教材沒有此章節，因此本週無文字教材、無導讀影片。)

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​【課後活動】

​​​​​​​​​​透過傳送連結，可以快速傳送到UX‧三刀流村莊對應本章任務的傳送門，在那裡全天候都有和你一樣的設計師，你可以在那裡找到所有的學習內容。

(點我前往村莊)

​​​​​​​​​​你必須在村莊內完成【交功課-章節測驗】、【心得發表】、以及【問題討論】，才能完成本週的任務。

​​​​​​​​​​其他：對本活動有建議或任何想法：可直接 email 至 donwen@ntub.edu.tw 温明輝老師