Alışkanlık Yaratan Ürünler Geliştirme Atölyesi

​Dijital ürünlerin kullanıcı alışkanlıkları oluşturması, pazarlama iletişiminden müşteri yaşam boyu değerine (CLV) kadar pek çok faktörü etkiliyor. Bu eğitimde, Hooked Model ve davranışsal ekonomi ilkeleri ışığında “doğru ürünü” tasarlayarak kullanıcı bağlılığını artırmanın yöntemlerini öğreneceğiz. Aynı zamanda, alışkanlık yaratan bir ürünün pazarlama iletişimi stratejilerine ve müşteri yaşam boyu maliyetine (CAC, LTV vb.) nasıl yansıdığını gerçek vaka örnekleriyle inceleyeceğiz.

​Eğitim İçeriği:

​1. Bölüm: Alışkanlıkların Psikolojisi ve Teorik Temeller

• ​Alışkanlık Nedir?
  İnsanların alışkanlık oluşturma mekanizmaları

• ​Hooked Model’in 4 Temel Bileşeni (Nir Eyal):

  1. ​Trigger (Tetikleyici): İçsel ve dışsal tetikleyicilerin tanımı ve örnekleri.

  2. ​Action (Eylem): Kullanıcıların harekete geçmesini sağlama.

  3. ​Variable Reward (Değişken Ödül): Kullanıcı motivasyonunu artırma.

  4. ​Investment (Yatırım): Kullanıcı bağlılığını sağlama.

• ​Davranışsal Ekonomi: Kullanıcı kararlarını etkileyen faktörler.

• ​Vaka Analizi: TikTok, Instagram gibi platformların başarı sırları.

​2. Bölüm: Ürün Tasarımında Alışkanlık Döngüsü

• ​Ürünün temel değer teklifini oluşturma

• ​Tetikleyici stratejiler geliştirme (Push bildirimler, e-mail, içerik akışı)

• ​Kullanıcıyı harekete geçiren tasarım unsurları

• ​Değişken ödüllerin entegrasyonu: Oyunlaştırma ve ödüllendirme mekanizmaları

• ​Kullanıcı yatırımı artıran özellikler: Zaman, veri, kişiselleştirme

• ​Katılımcılarla interaktif bir mini uygulama: Bir alışkanlık döngüsü tasarlama

​3. Bölüm: Uygulamalı Vaka Çalışması

• ​Gerçek Dünyadan Örnekler:

  • ​Duolingo: Günlük kullanım alışkanlığını nasıl oluşturdu?

  • ​Spotify: Kişiselleştirilmiş önerilerle nasıl kullanıcı sadakati sağlıyor?

  • ​Amazon: Yatırım ve ödüllendirme mekanizmalarıyla nasıl büyüdü?

• ​Katılımcı grupları oluşturularak, bir ürünün alışkanlık döngüsü tasarlanacak:

  • ​Hedef kitle belirleme

  • ​Tetikleyici, eylem, ödül ve yatırım unsurlarını planlama

• ​Grup sunumları ve geri bildirim oturumu

​4. Bölüm: Etik ve Sürdürülebilirlik

• ​Alışkanlık yaratmanın etik sınırları: Kullanıcı bağımlılığı yaratmadan ürün geliştirme

• ​Kullanıcı memnuniyeti ve sürdürülebilirlik dengesini sağlama

• ​Etik pazarlama ve ürün tasarımı rehberi

• ​Katılımcı fikirleri üzerinden interaktif tartışma

​Neler Öğreneceksiniz?

1. ​Alışkanlık yaratma ve kullanıcı psikolojisi üzerine ileri düzey bilgi.

2. ​Hooked Model’in aşamalarını (Tetikleyici, Eylem, Değişken Ödül, Yatırım) uygulamalı öğrenme.

3. ​Ürün tasarımına davranışsal ekonomi ve oyunlaştırma perspektiflerini dahil etme.

4. ​Farklı dijital platformlardan örnekler yoluyla ilham alma.

5. ​Etik çerçevede, uzun vadeli kullanıcı memnuniyeti sağlayan stratejiler kurgulama.

6. ​Uygulamalı vaka çalışmalarıyla, kendi projenize/markanıza dair somut çıkış noktaları oluşturma.

​Kimler Katılmalı?

• ​Ürün Yöneticileri

• ​UX/UI Tasarımcıları

• ​Girişimciler ve Start-up Kurucuları

• ​Pazarlama Uzmanları

• ​Dijital Ürün Geliştirme Ekipleri

• ​Kullanıcı deneyimini ve etkileşimi derinleştirmek isteyen herkes

​Azade Seren Özaltun Hakkında

​Pazarlama İletişimi & Dijital Pazarlama Uzmanı — Founder @ Leyka Consulting — LinkedIn

​Azade Seren Özaltun, pazarlama iletişimi ve dijital pazarlama alanında 10 yılı aşkın deneyimiyle ulusal ve uluslararası markalara stratejik danışmanlık hizmeti sunmaktadır. İsviçre merkezli TransferChain’de pazarlama yöneticisi olarak görev yaptığı dönemde, şirketin değerini 6 milyar dolardan 10 milyar dolara çıkaran küresel iletişim stratejilerini yönetmiştir. 2020 yılında TÜRKONFED tarafından Türkiye’nin “Üreten 50 Kadını” arasında gösterilen Özaltun, kurucusu olduğu Leyka Consulting çatısı altında markalara sonuç odaklı çözümler sunmaya devam etmektedir.

​TÜRKONFED, Türkiye Bankalar Birliği, ImpactHub, Happy Academy gibi kurumlara verdiği eğitimlerle binlerce profesyonele rehberlik etmiştir. TEDx Gazi Üniversitesi’nde gerçekleştirdiği “Algoritmalarla Dans: Dijital Çağda İnsan Olmanın Sanatı” başlıklı konuşmasıyla dijital dünyada etik ve insan merkezli iletişim konularına dikkat çekmiştir. Mindfulness ve yoga terapi uzmanlığına da sahip olan Özaltun, bireysel gelişim ve farkındalık bakış açısını profesyonel deneyimleriyle birleştirerek katılımcılara çok yönlü bir öğrenme deneyimi sunar.

​​Etkinlik Detayları

​Etkinlik boyunca Komünite Space’te soğuk ve sıcak içeceklerin yanı sıra, artisan sandviçler ve gün boyu atıştırmalıklar ücretsiz olarak sunulacaktır.

​​Komünite üyelerine özel %50 indirim
Komünite üyeleri, topluluk sayfalarında Umut Karapeçe'ye mesaj atarak, indirim kodunu alabilirler.