Elevate Your Revenue Game: Proven Customer Success Growth Strategies
Êtes-vous prêt à dynamiser votre carrière en Customer Success ? Rejoignez-nous pour une session engageante avec JF Tetreault, un excutif Customer Success qui transforme les idées en résultats concrets ! Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur des FinTech, MarTech, Retail Tech, SaaS et des paiements, JF sait comment augmenter les revenus et élever les équipes.
Pourquoi Participer ?
1. Élargissez Votre Réseau : Connectez-vous avec des professionnels locaux partageant votre passion pour le Customer Success. CS Montreal vise à construire des relations et créer une communauté de soutien favorisant la collaboration et la croissance.
2. Apprenez des Meilleurs : JF Tetreault, Vice-Président du Customer Success chez Paystone et Datacandy, partagera ses stratégies éprouvées pour stimuler l'engagement client et la croissance technologique. Son parcours exceptionnel dans la création d'équipes performantes et d'obtention de résultats exceptionnels est à ne pas manquer.
À Propos de JF Tetreault :
Créateur d'Équipes Performantes : JF a fait ses preuves dans le recrutement, le coaching, le mentorat et la rétention d'équipes de Customer Success, de vente et de gestion de compte de haut niveau. Il est là pour partager ses secrets !
Développeur de Stratégies Innovantes : Il a conçu des stratégies et des KPI pour des technologies disruptives dans l'hôtellerie, le commerce de détail, les paiements et le commerce électronique, assurant ainsi de la valeur à toutes les parties prenantes.
Créateur d'un Playbook de Customer Success : Son playbook complet a réduit le taux de désabonnement de 50 %, atteignant moins de 1 % de désabonnement mensuel tout en maintenant une rétention nette de revenus supérieure à 105 % chez Paystone.
Transformateur de Transactions : JF a augmenté le volume brut des transactions (GTV) de 25X chez InComm Payments, passant de 50 millions à 1,2 milliard de dollars.
Promoteur de la Diversité : Il est un champion de la diversité et de l'inclusion sur le lieu de travail, car une équipe diversifiée mène à de meilleurs résultats !
Ce que Vous Allez Gagner :
Aperçus Pratiques : Apprenez à tirer parti de stratégies basées sur les données pour améliorer l'engagement client.
Meilleures Pratiques : Découvrez comment réduire le taux de désabonnement et améliorer la rétention—parce que personne ne veut d'un seau qui fuit !
Connexion à la Communauté : Profitez du réseau dynamique de CS Montreal pour échanger des idées et apprendre de vos pairs.
🚀 Ne manquez pas cette occasion—RSVP maintenant !
Rejoignez-nous pour une soirée qui promet d'inspirer, de motiver et de vous équiper des outils nécessaires pour élever vos stratégies en Customer Success !
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Are you ready to supercharge your Customer Success career? Join us for an engaging session with JF Tetreault, the global Customer Success executive who transforms insights into impactful results! With over 20 years of experience across FinTech, MarTech, Retail Tech, SaaS, and Payments, JF knows how to grow revenue and elevate teams.
Why Attend?
1. Expand Your Network: Connect with local professionals who share your passion for Customer Success. CS Montreal is all about building relationships and creating a supportive community that fosters collaboration and growth.
2. Learn from the Best: JF Tetreault, Vice President of Customer Success at Paystone and Datacandy, will share his proven strategies for driving customer engagement and technology-driven growth. He has a remarkable record in building high-performance teams and achieving exceptional results.
About JF Tetreault:
High-Performance Team Builder: JF has a proven track record in hiring, coaching, mentoring, and retaining top-tier Customer Success, Sales, and Account Management teams. He’s here to share his secrets!
Innovative Strategy Developer: He has crafted strategies and KPIs for disruptive Hospitality, Retail, Payments, and eCommerce technologies, ensuring value for all stakeholders.
Customer Success Playbook Creator: His comprehensive playbook reduced churn by 50%, achieving less than 1% monthly churn while keeping Net Revenue Retention above 105% at Paystone.
Transaction Transformer: JF grew Gross Transaction Volume (GTV) by an incredible 25X at InComm Payments, from $50 million to $1.2 billion.
Diversity Advocate: He’s a champion for diversity and inclusion in the workplace, because a diverse team leads to better outcomes!
What You’ll Gain:
Actionable Insights: Learn to leverage data-driven strategies that enhance customer engagement.
Best Practices: Discover how to decrease churn and improve retention—because no one wants a leaky bucket!
Community Connection: Take advantage of CS Montreal's vibrant network to exchange ideas and learn from peers.
🚀 Don’t miss out—RSVP now! 🚀 [Insert RSVP Link or Instructions Here]
Join us for an evening that promises to inspire, motivate, and equip you with the tools to elevate your Customer Success strategies!