Vender o Invisível
Ninguém compra serviços que não entende.
Uma das maiores dificuldades de consultores independentes e outros experts é precisamente articular o que fazem.
Essa dificuldade atrapalha tudo. Desde a capacidade de falar sobre o seu trabalho, convencer clientes ou fechar vendas que já estariam na boca do gol.
Quanto mais uma pessoa sabe sobre algo, mais comum este problema é.
Quem sofre com isto costuma fazer uma ou mais destas coisas:
ter um perfil generalista que se adapta a cada projeto
falar sobre o que faz, mas não sobre como isso ajuda o seu cliente
sobre-estimar a capacidade de um não-expert entender o que você fala
Mas há um jeito de melhorar.
Um exercício que ajuda demais a resolver estes problemas.
(Não é uma bala de prata, mas é extremamente valioso.)
O exercício tem 2 partes:
Mapear o seu jeito de trabalhar e
Criar frameworks em torno dele.
Parece simples, mas não é.
Muito menos quando estamos sozinhos e não sabemos o que não sabemos.
Afinal… “o peixe não sabe que está molhado”
Nesta sessão, vamos fazer a primeira parte desse processo.
No final você vai ter mais clareza do que você pode converter em um framework visual que explica o seu negócio. E claro, vai conhecer outros especialistas e consultores independentes, o que é sempre ótimo :)