[webinar] Izkušnja stranke pri razvoju produkta, gost Fedja Hvastija, CORSAIR
O dogodku
Tokratni webinar bo odstrnil širši pogled na izkušnjo stranke pri produktni blagovni znamki; kar vključuje izkušnjo z izdelkom, s podjetjem, s partnerji, predvsem pa, kako pomembno je upravljanje s pričakovanjem izkušnje, še preden se zgodi.
Konkretneje se bomo dotaknili tem, kot so:
- Kaj vse vpliva na CX v produktnih organizacijah?
- Kako se to področje razlikuje glede na velikost organizacije in vrsto produktov?
- Kdo naj bi se ukvarjal s CX v produktnih organizacijah?
- Kako se sistemsko lotiti CX skozi razvoj produkta?
O Fedji Hvastija
Fedja Hvastija je marketinški strateg v diviziji za računalniške komponente podjetja CORSAIR, vodilnega proizvajalca najzmogljivejše računalniške opreme za igričarje, ustvarjalce vsebin in entuziaste. V podjetju skrbi za celovito komunikacijo podjetja s kupci, pozicioniranje novih izdelkov v ponudbi in strateških marketinških kampanj. Pred tem je kot strateg za prodajo, marketing in poslovanje sodeloval s podjetji, kot so Nomago, NiceLabel, 3D Art, NIL, Advisera in FrodX. Fedja Hvastija je na Univerzi v Essexu pridobil MBA iz marketinga, občasno pa predava predvsem na področjih vedenjske znanosti, razumevanja nakupnih procesov in procesov za optimizacijo digitalnega marketinga.
Kotizacija
BREZPLAČNO :: spremljanje webinarja v živo
BUSINESS / 49 EUR + DDV ::
spremljanje webinarja v živo,
posnetek webinarja,
prezentacije,
potrdilo o udeležbi na dogodku.
ENTERPRISE / 499 EUR + DDV ::
spremljanje webinarja v živo,
posnetek webinarja,
prezentacije,
potrdilo o udeležbi na dogodku,
2-urno individualno svetovanje s področja upravljanja izkušenj strank,
3-mesečna članarina v skupnosti CX Slovenija.
Za člane skupnosti CX Slovenija je dogodek brezplačen, prav tako prejmejo tudi posnetek.
Komu je webinar namenjen?
Webinar je namenjen vsem, ki posredno ali neposredno skrbite za stranke, se ukvarjate s trženjem, prodajo ali z oglaševanjem.
Dogodek organizira CX Slovenija v sodelovanju s FrodX.
[webinar] Izkušnja stranke pri razvoju produkta, gost Fedja Hvastija, CORSAIR
O dogodku
Tokratni webinar bo odstrnil širši pogled na izkušnjo stranke pri produktni blagovni znamki; kar vključuje izkušnjo z izdelkom, s podjetjem, s partnerji, predvsem pa, kako pomembno je upravljanje s pričakovanjem izkušnje, še preden se zgodi.
Konkretneje se bomo dotaknili tem, kot so:
- Kaj vse vpliva na CX v produktnih organizacijah?
- Kako se to področje razlikuje glede na velikost organizacije in vrsto produktov?
- Kdo naj bi se ukvarjal s CX v produktnih organizacijah?
- Kako se sistemsko lotiti CX skozi razvoj produkta?
O Fedji Hvastija
Fedja Hvastija je marketinški strateg v diviziji za računalniške komponente podjetja CORSAIR, vodilnega proizvajalca najzmogljivejše računalniške opreme za igričarje, ustvarjalce vsebin in entuziaste. V podjetju skrbi za celovito komunikacijo podjetja s kupci, pozicioniranje novih izdelkov v ponudbi in strateških marketinških kampanj. Pred tem je kot strateg za prodajo, marketing in poslovanje sodeloval s podjetji, kot so Nomago, NiceLabel, 3D Art, NIL, Advisera in FrodX. Fedja Hvastija je na Univerzi v Essexu pridobil MBA iz marketinga, občasno pa predava predvsem na področjih vedenjske znanosti, razumevanja nakupnih procesov in procesov za optimizacijo digitalnega marketinga.
Kotizacija
BREZPLAČNO :: spremljanje webinarja v živo
BUSINESS / 49 EUR + DDV ::
spremljanje webinarja v živo,
posnetek webinarja,
prezentacije,
potrdilo o udeležbi na dogodku.
ENTERPRISE / 499 EUR + DDV ::
spremljanje webinarja v živo,
posnetek webinarja,
prezentacije,
potrdilo o udeležbi na dogodku,
2-urno individualno svetovanje s področja upravljanja izkušenj strank,
3-mesečna članarina v skupnosti CX Slovenija.
Za člane skupnosti CX Slovenija je dogodek brezplačen, prav tako prejmejo tudi posnetek.
Komu je webinar namenjen?
Webinar je namenjen vsem, ki posredno ali neposredno skrbite za stranke, se ukvarjate s trženjem, prodajo ali z oglaševanjem.
Dogodek organizira CX Slovenija v sodelovanju s FrodX.