[webinar] Izkušnja stranke pri razvoju produkta, gost Fedja Hvastija, CORSAIR

​O dogodku

​Tokratni webinar bo odstrnil širši pogled na izkušnjo stranke pri produktni blagovni znamki; kar vključuje izkušnjo z izdelkom, s podjetjem, s partnerji, predvsem pa, kako pomembno je upravljanje s pričakovanjem izkušnje, še preden se zgodi.

​Konkretneje se bomo dotaknili tem, kot so:
- Kaj vse vpliva na CX v produktnih organizacijah?
- Kako se to področje razlikuje glede na velikost organizacije in vrsto produktov?
- Kdo naj bi se ukvarjal s CX v produktnih organizacijah?
- Kako se sistemsko lotiti CX skozi razvoj produkta?

​O Fedji Hvastija

​Fedja Hvastija je marketinški strateg v diviziji za računalniške komponente podjetja CORSAIR, vodilnega proizvajalca najzmogljivejše računalniške opreme za igričarje, ustvarjalce vsebin in entuziaste. V podjetju skrbi za celovito komunikacijo podjetja s kupci, pozicioniranje novih izdelkov v ponudbi in strateških marketinških kampanj. Pred tem je kot strateg za prodajo, marketing in poslovanje sodeloval s podjetji, kot so Nomago, NiceLabel, 3D Art, NIL, Advisera in FrodX. Fedja Hvastija je na Univerzi v Essexu pridobil MBA iz marketinga, občasno pa predava predvsem na področjih vedenjske znanosti, razumevanja nakupnih procesov in procesov za optimizacijo digitalnega marketinga.

​Kotizacija

• ​​​BREZPLAČNO :: spremljanje webinarja v živo

• ​​​BUSINESS / 49 EUR + DDV ::

  • ​​​spremljanje webinarja v živo,

  • ​​​posnetek webinarja,

  • ​​​prezentacije,

  • ​​​potrdilo o udeležbi na dogodku.

• ​​​ENTERPRISE / 499 EUR + DDV ::

  • ​​​spremljanje webinarja v živo,

  • ​​​posnetek webinarja,

  • ​​​prezentacije,

  • ​​​potrdilo o udeležbi na dogodku,

  • ​​​2-urno individualno svetovanje s področja upravljanja izkušenj strank,

  • ​​​3-mesečna članarina v skupnosti CX Slovenija.

​​Za člane skupnosti CX Slovenija je dogodek brezplačen, prav tako prejmejo tudi posnetek.

​​​

​Komu je webinar namenjen?

​​​Webinar je namenjen vsem, ki posredno ali neposredno skrbite za stranke, se ukvarjate s trženjem, prodajo ali z oglaševanjem.

​​​Dogodek organizira CX Slovenija v sodelovanju s FrodX.