

Wachstumsmotor Kundenportal - Diese 5 Pflicht-Features wollen deine Kunden 2025 wirklich
Viele Kundenportale scheitern nicht an der Technik – sondern daran, dass sie an den echten Bedürfnissen der Kunden vorbei geplant wurden.
Kunden wollen schnelle Antworten, einfache Prozesse und konsistente Kommunikation. Die Realität sieht oft anders aus: Medienbrüche, Umwege, unklare Zuständigkeiten.
In diesem Webinar zeige ich, worauf es 2025 wirklich ankommt – und wie Vertriebs- und Serviceteams aus dem Kundenportal einen echten Wachstumsmotor machen.
Du erfährst:
– welche 5 Features deine Kunden 2025 als selbstverständlich erwarten
– wie du Self-Service, Personalisierung, Mobile First & Co. effizient umsetzt
– wie Kundenportale nicht nur entlasten, sondern Umsatzchancen schaffen
– was erfolgreiche Portale heute schon besser machen – inkl. Praxisbeispiel aus einem realen Projekt
🎯 Für wen?
Für Entscheider:innen, Projektverantwortliche und digitale Treiber in Vertrieb, Service & Customer Success – insbesondere im B2B-Mittelstand.
📅 Termin: 17.07.2025, 15 Uhr
🕒 Dauer: ca. 60 Minuten
💡 Teilnahme kostenfrei